制度,流程,谁为谁服务

最近,公司开始搞制度、流程,应该算是修订;

制度流程,谁为谁服务?

我以为,制度服务于流程。制度是流程的细节解释和规定而已,属于流程的附件。

而很多时候,我们往往忽视了流程,只求制度。

制度定的好,固然在做事时会有规范可循,然而很多时候,我们要做一件事,都是有更小的单位组成的。

如何有效的组合你的操作,顺利完成一件事或是一个项目。那么就得找到操作的流程!

就像计算机的工作方式一样,我们的每一个操作,计算机都会按照已定的流程进行运算,那对于我们的工作而言,我们也可以按照工作的特点,指定其流程,对于大的工作,可以绘制成流程图,而对于小的工作而言则应该在心理有一个流程图。

至于制度,一方面取自于经验,另一方面取自于自己对于流程的研究,研究每一个环节,都该怎么做,参照前人的理论,即使我们没有经验,我们一样可以完成。

还记得看多微软的个图片,很长很长的一张流程图,我想微软的成功,也归于对流程的研究,前无古人,后一定有来者!

注重流程,做好细节,我们也可以前无古人!

Tags: 管理  职场  
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引用通告地址: http://blog.laifangwen.com/cmd.asp?act=gettburl&id=74

评论: 1 | 引用: 0 | 浏览:
久远 [2008-3-1 17:29:00] [回复该留言]
我觉得,制度和流程都是某种准则,优秀的制度和流程背后体现的准则能减少员工面临的混乱,体现出员工的利益;失败的制度和流程则反其道而行之,以约束员工、方便管理人员为本。我想微软的话,果然还是因为前者而获得成功的吧。
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