制度,流程,谁为谁服务
发布:laifangwen 日期:2008年2月27日
最近,公司开始搞制度、流程,应该算是修订;
制度流程,谁为谁服务?
我以为,制度服务于流程。制度是流程的细节解释和规定而已,属于流程的附件。
而很多时候,我们往往忽视了流程,只求制度。
制度定的好,固然在做事时会有规范可循,然而很多时候,我们要做一件事,都是有更小的单位组成的。
如何有效的组合你的操作,顺利完成一件事或是一个项目。那么就得找到操作的流程!
就像计算机的工作方式一样,我们的每一个操作,计算机都会按照已定的流程进行运算,那对于我们的工作而言,我们也可以按照工作的特点,指定其流程,对于大的工作,可以绘制成流程图,而对于小的工作而言则应该在心理有一个流程图。
至于制度,一方面取自于经验,另一方面取自于自己对于流程的研究,研究每一个环节,都该怎么做,参照前人的理论,即使我们没有经验,我们一样可以完成。
还记得看多微软的个图片,很长很长的一张流程图,我想微软的成功,也归于对流程的研究,前无古人,后一定有来者!
注重流程,做好细节,我们也可以前无古人!
Tags: 管理 职场
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